千牛卖家版32位:整合店铺管理等功能,提升卖家经营效率
每日,存在着数百万从事电商的卖家,于电脑跟前,同时开启十多个网页,以此处理生意之事,卡顿这种情况、掉线这种情况、消息漏回这种情况,皆成为了极为平常之事。千牛卖家版32位,它作为由阿里所正式出品的一站式工作平台,把店铺管理这一事项、订单处理这一事项以及客户沟通这一事项,全部整合至一个软件当中,使得卖家无需再频繁地去切换页面,经营效率能够提升至30%以上。
商品发布效率大提升
以往,发布一款新商品,需填写十几项信息,且得运用PS进行抠图修图操作,若没有半小时时间压根完成不了。如今,千牛的商品管理功能,支持通过直接用手机扫码或者拍照的方式来发布,看见市场上那些热销的同款商品,只需一键便可复制下来并迅速进行编辑。在设置多规格价格库存之际,系统会自动填充过往的数据,无需再逐个手动输入。
对于那些不具备专业美工的卖家而言,智能抠图工具极具实用性,在上传商品图片之后可以自动识别主体部分,仅仅需要几秒钟的时间就能生成白底图片。当图片空间接入以后,通过手机拍摄的图片能够直接被同步到电脑端以供使用,即便不小心关闭页面,临时保存的草稿也不会丢失,而以上这些细节无疑让日常发布工作省心了许多。
订单处理更灵活高效
一天之中,会有几十进而上百个订单需要对待处理工序,改价这一操作,改地址这一行为,修改物流单号此项举动,在千牛内部均能够以批量形式予以达成。于踏入大促阶段时,发货量呈现大幅增长态势,借助扫码发货功能并搭配PDA设备,一人在一日之内能够应付接近千个订单。拆分合并发货具备智能化特质,同一买家拍下多项商品后可合并为一个包裹予以发出。
售后订单处理流程被简化了,买家申请退款之时,卖家是能够直接于订单详情页查看协商历史的,要是需要延长收货时间或者申请客服介入均可快速操作。以往处理一个售后得翻半天聊天记录,如今所有信息都整合于订单之下,纠纷处理时间缩短了一半。
全新消息中心优化接待
客服常常同时和几十个买家一同聊天,这属于常态,千牛的消息中心增添了快捷短语自动联想功能,单单输入几个字便能够弹出常用回复,待熟练之后一分钟能够回复二十条消息,长按重要客户的会话即可添加星标,下次再度咨询之时会优先显示,不会遗漏大客户。
四大系统消息被分类展示之后,订单通知,退款提醒,投诉信息,平台公告被分得明明白白。以往消息数量太多常常将重要通知淹没掉,如今主次清晰,需要马上处理的会被标红置顶,浏览效率提升了许多。
免费营销工具与活动报名
数目不多备受局限的小卖家最为欠缺的便是营销预算,千牛里面所内置的官方为商家提供的优惠券工具全然是免费的,店铺券、商品券都能够由卖家自身去设定门槛以及面额。与店铺自行开展运转的活动相互配合起来,吸引新顾客并促使其发生转化所达成的效果并不比花钱进行广告宣传推广要差。在手机这个终端上面就能够查看可以报名参与进来 的平台活动,处于大型促销活动期间的报名入口直接呈现为开放状态,满足相关要求的商品通过简单操作就能够完成提报。
活动效果的数据会实时进行更新,哪些商品被加购呢,哪些优惠券核销率高呢,后台统计得十分清楚明白。报名大促的时候还能够参考同行的数据,借此调整自己的备货以及定价策略,这些信息对于中小卖家而言价值颇为巨大。
头条频道升级经营资讯
新版头条2.0划分成关注、推荐、课程、直播这四个板块,在电商圈里,最新动态以及平台规则变动可以在第一时间被看到。推荐的资讯会依据店铺类目进行精准推送,售卖女装的不会收到数码资讯,信息利用率更为高。
官方讲师以及头部卖家分享课程与直播内容,从选品技巧直至直通车玩法均存在实操案例,每天花费二十分钟观看,比耗用几千块报名培训班更具实效性,碰到不懂的还能够在评论区进行提问,有时能够获得讲师亲自予以回复。
性能优化与多账号管理
往昔开店时,最怕双十一高峰时段软件出现卡死状况,千牛32位版本进行了登陆速度以及内存消耗方面的优化,哪怕是同时开启三个店铺账号,电脑依旧能够流畅地运行。在账号安全层面增添了设备锁以及登录保护措施,异地登录之时需要验证,使得资金安全更具备保障了。
登录界面会自行分辨账号类别,卖家号、供应商号以及子账号均无需自行去手动切换,工具条上的旺旺、消息还有插件入口能够靠边隐匿,在有需要之时将鼠标移至该处即可展开,不会占据屏幕的空间资源,插件市场当中几百款应用涵盖订单打印、数据分析以及客服绩效等多项场景,并不需要退出千牛便可直接进行使用。
在你运用千牛的时段里面,最为希冀增添何种新颖功能?请踊跃于评论区域去分享你的需求,为助力更多卖家能够瞧见这些实用窍门,给这篇文章点赞并且收藏起来。


